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服務升級·再續華章丨圣堡羅415世界門窗安全日守護“萬家燈火”

2024-06-14


4月15日,“新賽道·敢爭先·窗未來“——圣堡羅第五屆415世界門窗安全日(以下簡稱“活動”)于佛山順德閃耀啟幕。活動現場,【圣堡羅社區體驗店】服務戰略、【中國門窗維修服務中心】品牌行動重磅發布,并啟動「萬家燈火計劃」,突破開大店才能取得“大收益”的創業困境,多舉措搶奪萬億“舊窗煥新”市場。行業大咖嘉賓、全國經銷商代表、媒體數百人齊聚,共同見證圣堡羅整體門窗服務戰略再升級,探討門窗行業破局之道。

迎接萬億存量房市場
同消費者并行是關鍵
面對舊改、局改、以舊換新政策不斷推進,存量房市場持續擴容,另一方面,基于中國居民對于美好生活的追求,推動我國門窗產業新藍海到來。“門窗企業只有立足當下市場環境,分析市場變化,將資源結合起來,以更加專業的整體系統,才能賦能家居業更加美好,也可以更好的開拓國際市場。”全聯家具裝飾業商會秘書長張仁江在致辭中表示,并肯定了圣堡羅整體門窗關注門窗安全性能,為中國家庭打造安全、舒適、幸福的門窗生活。

▲全聯家具裝飾業商會秘書長 張仁江
廣東省定制家居協會榮譽會長、索菲亞家居集團總工程師張挺也認可了圣堡羅門窗貼合市場,創新賽道,是民心所向,是利國利民之舉。他在致辭中表示:“圣堡羅貼合市場,創新賽道,推出社區體驗店,把【中國門窗維修服務中心】作為服務定位,切實承擔企業的社會責任,賦予了門窗安全新的價值。”

▲廣東省定制家居協會榮譽會長、索菲亞家居集團總工程師 張挺
廣東省門業協會執行會長徐生則在致辭中表示,圣堡羅立足系統門窗安全,作為系統門窗國家的標準的參與者,打造“415世界門窗安全日”IP,是門窗安全系統走進千家萬戶,是中國門窗安全發展的重要節點。

▲廣東省門業協會執行會長 徐生
活動現場,中居文化高級合伙人&新浪家居執行總經理葉玲菊發布 《2024中國門窗行業后市場報告》,就消費端、行業端、政策端的門窗現狀予以分析,并預測高質量服務體系將為企業帶來可持續發展紅利,而社區店則是打通渠道擴張“最后一公里”。她表示,對于企業而言,安全屬性成為門窗產品的第一訴求,圣堡羅將創造安全家居環境成為第一使命,在產品銷售、安裝、維修、維護等服務環節將安全融入全生命周期符合市場發展趨勢。

▲中居文化高級合伙人&新浪家居執行總經理 葉玲菊
煥新服務全面升級
護“萬家燈火”長明璀璨
圣堡羅415世界門窗安全日連續舉辦五載,緣起墜窗悲劇,隨后主動擔負企業使命,在“門窗煥新”賽道中持續深耕,針對舊窗“不安全、不節能、不隔音、不美觀、不好用、漏風、漏水”七大痛點,煥新產品、升級服務,著力國家實現雙碳目標,推動門窗產業高質量發展。為提升服務質量,在新的發展時期,圣堡羅家居集團董事長吳國洪發布《圣堡羅2024品牌服務戰略》,他表示:“舊窗煥新,以助力國民追求美好生活、助力國家實現雙碳為目標,2024年推出的社區體驗店,更是具備天時地利人和,以服務為先直擊用戶痛點,實力護航門窗局改‘最后一公里’。”

▲圣堡羅家居集團董事長 吳國洪
隨后,吳國洪便聯合全聯家具裝飾業商會秘書長張仁江、廣東省定制家居協會榮譽會長/索菲亞家居集團總工程師張挺、廣東省門業協會執行會長徐生、慧亞傳媒董事長黃金榮、中國泛家居網紅聯盟主席劉學旦、鳴鑒策劃創始人趙一鳴、一品堂創新營銷創始人李萬豪、中居文化高級合伙人/新浪家居執行總經理葉玲菊、門窗科普類頭部博主門窗朱哥共同啟動并見證「社區體驗店啟動儀式」,為社區客戶群體提供大牌、優質的產品和專業的服務。

▲社區體驗店啟動儀式
讓服務更有溫度,讓專業更有深度,讓門窗煥新輕松無憂。活動現場吳國洪聯合全聯家具裝飾業商會秘書長張仁江、廣東省定制家居協會榮譽會長/索菲亞家居集團總工程師張挺、廣東省門業協會執行會長徐生、中居文化CEO冀靜、全聯家具裝飾業商會副秘書長鄭珊珊、佛山市門窗行業協會秘書長張聰、家點東西獨立媒體主理人鮑丹、環球網家居門窗行業總經理黃新榮、搜狐焦點家居華南總經理胡彩貞、圣堡羅家居集團董事長吳國洪、四川瀘州圣堡羅總經理崔蓮、安徽安慶圣堡羅總經理石玉共同發布【中國門窗維修服務中心】,將向廣大消費者提供所有門窗產品的檢修/維修服務,從服務場景和服務保障等多方面深度賦能,真正把利國利民、綠色安全落到實處。

▲【中國門窗維修服務中心】正式發布
為切實保障消費者安全煥新服務,吳國洪與全國各地經銷商代表現場宣讀《安全煥新服務宣言》,向消費者鄭重承諾:在門窗服務過程中,我將始終把安全放在首位,嚴格遵守服務規范,持續提升專業技能,全力打造服務標桿,竭誠為顧客提供高品質產品和專業服務,為消費者創造更美好的居住環境,為實現國家雙碳目標貢獻力量!

▲《安全煥新服務宣言》宣讀
以輕資產、大流量、快轉化新商業模式,突破獲客半徑、服務半徑、影響力半徑,活動現場,圣堡羅家居集團營銷總監陳小庭發布「萬家燈火計劃」。他表示,存量房市場大有可為,目前門窗煥新已進入行業彎道超車的關鍵時刻,圣堡羅社區體驗店,五萬創業,萬億藍海,小店面煥發大能量,相信是家居從業者非常理想的創業選擇,也是以千城萬店,點亮萬家燈火的關鍵一步。

▲圣堡羅家居集團營銷總監 陳小庭
圣堡羅堅持舊窗煥新的決心和堅持,以及民族企業的使命與擔當為消費者打造美好門窗生活的同時,也推動了門窗各項標準的建立,以及促進門窗品質的提升。為表彰圣堡羅整體門窗在門窗煥新行動中所起到的積極作用,全聯家具裝飾業商會秘書長張仁江為圣堡羅頒發《新時代家居煥新行動“門窗煥新”先進單位》,圣堡羅家居集團董事長上臺領獎。

▲《新時代家居煥新行動“門窗煥新”先進單位》榮譽頒發
共話社區模式新生態
助力門窗生活再進化
互動交流衍生多元觀點,思想碰撞誕生創新思維。活動現場,中居文化高級合伙人/新浪家居執行總經理葉玲菊為主持人,圣堡羅家居集團董事長吳國洪、中國泛家居網紅聯盟主席劉學旦、鳴鑒策劃創始人趙一鳴、一品堂營銷策劃創始人李萬豪、門窗科普類頭部博主門窗朱哥為論壇嘉賓,組成《服務至圣 安全零距離》2024門窗流量趨勢發展論壇,就門窗煥新趨勢、圣堡羅社區體驗店推動作用以及“2小時舊窗煥新”初衷等話題展開討論。

▲《服務至圣 安全零距離》2024門窗流量趨勢發展論壇
圣堡羅家居集團董事長吳國洪:圣堡羅社區體驗店,具備門檻低,推廣效果好的特點,能夠更好的應對行業內卷、缺少流量等困境,也相信有市場、有需求、有痛點,社區店就一定有大未來。

中居文化高級合伙人/新浪家居執行總經理葉玲菊:圣堡羅社區體驗店服務戰略順應時代發展趨勢,“天時地利人和”,便民、利國的商業模式落地,已燃起“舊窗煥新”燎原之勢,定能推動中國門窗產業格局裂變。

中國泛家居網紅聯盟主席劉學旦:總體來看,經銷商入局門窗行業,更關注的是在新的賽道找到領軍品牌,并以輕資產切入其中,圣堡羅以舊改為基礎,理清賣場店與社區店邊界,是非常好的增長支點。

一品堂創新營銷創始人李萬豪:賦能終端社區店切實落地,需要企業在“個人IP和企業IP雙IP結合”、“通過品牌定位抓住細分市場”、“以優質的內容營銷搶占更多市場”三個維度協同發展。

鳴鑒策劃創始人趙一鳴:圣堡羅社區體驗店模式,改變了大投資才能干門窗的市場環境,離消費者更近,并通過自帶流量的特性,解決了成本與流量的問題,更是對門窗行業極具貢獻的舉措。

門窗科普類頭部博主門窗朱哥:當前,商場租金高,服務卻有半徑限制,所以門窗人還是要通過線上引流來獲客,擁抱自媒體,將經銷商矩陣號做好,才能更好的立品牌。

結語
扎根存量房市場,深耕舊窗煥新,圣堡羅整體門窗作為門窗安全的守護者,用優質產品力、強大的品牌力、全面的服務力長期為數以萬計的家庭打造了安全舒適的生活空間。“新賽道·敢爭先·窗未來“——圣堡羅第五屆415世界門窗安全日現場,圣堡羅服務戰略全面升級,門窗社區體驗店創新提出,以及【中國門窗維修服務中心】的發布,為中國門窗產業帶來新一輪的發展機遇,是中國門窗產業發展史的里程碑事件。未來,期待以圣堡羅整體門窗代表的門窗品牌深耕安全人居,打造更多「安全」家庭、「安全」社區、「安全」城市。